Comment nous traitons vos données
Dernière mise à jour en novembre 2026. Cette politique explique quelles données personnelles BDS Productions BV traite, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
BDS Productions BV, Stoktsestraat 34, 2300 Turnhout, Belgique. Numéro d'entreprise BE 1042.712.584, RPM Anvers, division Turnhout. Joignable via info@bdsproductions.be ou au +32 486 133 984.
BDS Productions BV est responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679, ci-après "RGPD") et de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
2. Quelles données nous traitons et pourquoi
2.1 Formulaire de contact, e-mail et téléphone
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous envoyez un e-mail ou nous appelez, nous traitons les données que vous nous transmettez : votre prénom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le communiquez, le sujet sur lequel vous souhaitez travailler et le contenu de votre message.
- Finalité : répondre à votre question, planifier un entretien stratégique et préparer une proposition.
- Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6.1.f RGPD).
- Durée de conservation : 24 mois maximum après notre dernier contact, sauf si un contrat est conclu.
2.2 Clients et fournisseurs
Dans le cadre d'une collaboration, nous traitons des données de contact et de facturation (nom, adresse, numéro d'entreprise, coordonnées bancaires et correspondance) pour exécuter le contrat et respecter nos obligations comptables et fiscales.
- Base juridique : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
- Durée de conservation : la durée légale de conservation des pièces comptables, en principe dix ans après la fin de l'exercice.
2.3 Enregistrements vidéo et audio
Lors de nos missions, nous réalisons des prises de vue vidéo et photo sur lesquelles des personnes peuvent être reconnaissables. Pour les images ciblées, comme les interviews, les témoignages et les portraits, nous demandons l'accord au préalable (art. 6.1.a RGPD et droit à l'image). Pour les images d'ambiance lors d'événements, le client informe les participants au préalable. Si vous ne souhaitez pas être reconnaissable à l'image, dites-le sur place ou contactez-nous ensuite.
2.4 Visite du site
Notre hébergeur traite des données techniques, comme l'adresse IP et le type de navigateur, dans des journaux de serveur afin de garder le site sûr et disponible (art. 6.1.f RGPD). Nous chargeons les polices depuis notre propre serveur, sans connexion à des fournisseurs externes. Votre choix en matière de cookies, et votre choix de langue si vous choisissez vous-même une langue, sont conservés dans votre propre navigateur, pour ne pas devoir vous redemander à chaque visite.
2.5 Statistiques et mesure publicitaire
Uniquement si vous y consentez via la bannière cookies, nous utilisons Google Analytics (via Google Tag Manager) pour voir comment les visiteurs utilisent le site, et Meta Pixel pour mesurer si nos publicités sur Facebook et Instagram fonctionnent. Sans consentement, ces services ne se chargent pas.
- Ce que nous mesurons : les pages que vous consultez, jusqu'où vous faites défiler, les boutons et liens sur lesquels vous cliquez et si vous envoyez le formulaire de contact. Ce que vous saisissez dans le formulaire, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre message, n'est jamais transmis à Google ou à Meta. Seul le sujet choisi est transmis.
- Base juridique : votre consentement (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez le retirer ou le modifier à tout moment via Paramètres des cookies en bas de chaque page.
- Durée de conservation : comme indiqué dans la politique en matière de cookies, qui précise aussi les cookies utilisés par chaque service.
- Google et Meta peuvent aussi traiter des données en dehors de l'Union européenne, selon les conditions de ces services.
2.6 Vidéos intégrées
Nous chargeons les vidéos de YouTube ou Vimeo via youtube-nocookie.com ou player.vimeo.com. Dès qu'un lecteur se charge, les conditions de cette plateforme s'appliquent.
3. Avec qui nous partageons des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à fournir le site et nos services et qui sont liés contractuellement par le RGPD :
- Hébergement du site : Vercel Inc. (États-Unis), avec des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Traitement du formulaire de contact : Formspree Inc. (États-Unis), avec des garanties appropriées.
- Statistiques du site et mesure publicitaire, uniquement après votre consentement : Google (Google Analytics et Google Tag Manager) et Meta (Meta Pixel).
- E-mail, comptabilité et stockage des images : nos partenaires informatiques et comptables, uniquement dans la mesure nécessaire.
- Les autorités publiques, lorsque la loi nous y oblige.
4. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexions chiffrées (HTTPS), accès restreint, mots de passe robustes et sauvegardes régulières. Les images sont conservées sur un stockage sécurisé et partagées uniquement avec le client.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer et d'en limiter le traitement, le droit à la portabilité, le droit de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime et le droit de retirer à tout moment un consentement donné. Envoyez votre demande à info@bdsproductions.be ; nous répondons dans un délai d'un mois. Pour vérifier votre identité, nous pouvons demander une preuve supplémentaire.
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.
6. Modifications
Nous pouvons adapter cette politique en cas de nouvelle législation ou de nouveaux services. La version la plus récente se trouve toujours sur cette page, avec la date de la dernière modification en haut.
7. Questions
Des questions sur cette politique ou sur le traitement de vos données ? Écrivez à info@bdsproductions.be ou appelez le +32 486 133 984.